A2Communicationformal
Ich möchte mich für die Wartezeit entschuldigen.
Me gustaría disculparme por el tiempo de espera.
En Alemán
Ich möchte mich für die Wartezeit entschuldigen.
Ich mer-ch-te mich fyoor dee Var-te-tsite ent-shool-di-gen.
🇬🇧 English
I would like to apologize for the waiting time.
🇪🇸 Español
Me gustaría disculparme por el tiempo de espera.
🇮🇹 Italiano
Vorrei scusarmi per il tempo di attesa.
💡
Nota
Siempre disculpese sinceramente por los largos tiempos de espera. Reconoce las molestias al llamante y muestra un buen servicio al cliente. Ofrezca una explicación si es apropiado.
Frases de Ejemplo
1
Vielen Dank für Ihre Geduld. Ich möchte mich für die Wartezeit entschuldigen.
Gracias por su paciencia. Me gustaría disculparme por el tiempo de espera.
After returning to a caller who was on hold for an extended period.
2
Es tut mir leid, dass Sie so lange warten mussten. Ich möchte mich für die Wartezeit entschuldigen.
Lo siento mucho que haya tenido que esperar tanto. Me gustaría disculparme por el tiempo de espera.
Addressing a customer who has expressed frustration about long waiting times.
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